Conditions
Conditions de vente et de collaboration.
Ces conditions s’appliquent au diagnostic commandé en ligne, aux projets au forfait, au service Design Rescue, aux produits Build School et au guide « Créer avec l’IA ou déléguer ? ». Pour un projet, la proposition écrite et signée prime sur ces conditions quand elle en diffère. Prestataire : Danilson Ramos (Bynilson), ingénieur produit indépendant, Zürich, Suisse — danilson.daveigaramos.pro@gmail.com.
Mis à jour le
01 — Diagnostic
Le diagnostic produit et architecture
- Prix et paiement
- CHF 2’400, payé à la commande par carte via Stripe. Une facture est émise automatiquement. Montants en CHF ; TVA en sus uniquement si applicable.
- Délai
- Livraison du document 7 jours ouvrés après la réception des accès demandés et des réponses au questionnaire de lancement. Un retard de ces éléments décale la livraison d’autant.
- Livrable
- Un document écrit : décomposition du problème, carte des utilisateurs et workflows, revue de l’existant le cas échéant, frontière du v1, décisions construire / acheter, architecture cible, registre des risques, plan par phases et fourchette de budget ; puis une heure de restitution. Le document appartient au client dès sa remise.
- Crédit sur la construction
- 100 % du prix du diagnostic est déduit d’une construction d’au moins CHF 20’000 signée dans les 60 jours suivant la remise du document. Le crédit n’est ni transférable ni convertible en espèces.
- Remboursement
- Remboursement intégral si le prestataire décline le mandat après lecture du brief, ou si le client annule avant l’appel de lancement. Après l’appel de lancement, le travail est engagé et le prix n’est plus remboursable.
- Nature du livrable
- Le diagnostic est une analyse et une recommandation d’ingénierie. Les fourchettes de budget sont des estimations, pas des devis ; il ne constitue ni un conseil juridique, fiscal ou réglementaire, ni un audit de sécurité.
02 — Projets
Les projets au forfait
- Contrat
- La proposition écrite (périmètre, exclusions, jalons, critères de recette, prix, échéancier) fait contrat une fois acceptée par écrit.
- Prix fixe et changements
- Le prix couvre le périmètre écrit. Toute demande nouvelle est chiffrée par écrit avant d’être construite et n’est facturée qu’après accord du client. Aucune facturation horaire non convenue.
- Paiement
- Selon l’échéancier de la proposition, en règle générale 40 % à la signature, 40 % à la validation de la démo de mi-parcours et 20 % à la recette. Factures payables à 10 jours.
- Recette
- Le client vérifie le produit contre les critères de recette dans les 5 jours ouvrés suivant la mise à disposition. Sans réserve écrite dans ce délai, la recette est réputée acquise.
- Garantie
- 30 jours après la recette, tout écart aux critères de recette est corrigé sans frais. Sont exclus : les nouvelles fonctionnalités, les modifications faites par des tiers, les changements des services tiers (API, hébergeurs, prestataires de paiement).
- Propriété intellectuelle
- À réception du paiement complet, le client est titulaire des droits sur le code source spécifique au projet, le repo et les comptes. Les outils génériques préexistants du prestataire restent sa propriété et sont concédés au client en licence perpétuelle, gratuite et non exclusive pour le projet.
- Référence
- Le prestataire ne cite le projet comme référence qu’avec l’accord écrit du client, et seulement dans les termes approuvés.
- Responsabilité
- Dans les limites de la loi, la responsabilité du prestataire est limitée au montant payé pour la prestation concernée ; elle ne couvre pas les dommages indirects ou le manque à gagner. Les cas de dol et de faute grave restent réservés (art. 100 CO).
03 — Design Rescue
Design Rescue — la refonte design à prix fixe
- Nature
- Une prestation de conception d’interface (design) et, quand le devis le prévoit, d’intégration front-end. Le périmètre, les livrables, le prix, le délai, le nombre de retouches et la période de correction sont ceux du devis accepté dans l’espace projet. Les formules publiées sur la page Design Rescue sont des prix de départ, pas des devis.
- Devis et acceptation
- Rien n’est dû avant l’acceptation d’un devis écrit. Le devis est valable jusqu’à la date indiquée. Il est accepté en ligne, avec la demande expresse que le travail commence dès la confirmation du paiement ; le contrat est conclu à cette confirmation.
- Prix et paiement
- Prix en CHF, payé en totalité à l’acceptation, par carte via Stripe. Un reçu et une facture sont émis automatiquement. TVA en sus uniquement si applicable. Ce site ne voit ni ne stocke les données de carte.
- Délai
- Le délai court à partir de la confirmation du paiement et de la réception des éléments nécessaires (contenus, fichiers, accès en lecture). Un retard de ces éléments décale la livraison d’autant.
- Retouches
- Une retouche est une série d’ajustements dans le périmètre validé, demandée en une fois depuis l’espace projet. Une nouvelle direction visuelle, une page ou un écran supplémentaire, ou un changement majeur de contenu font l’objet d’un nouveau devis.
- Responsabilités du client
- Le client fournit les contenus et garantit disposer des droits sur les logos, textes, images et polices qu’il transmet. Il reste responsable de ses sauvegardes, de son hébergement et de la mise en ligne, sauf mention contraire du devis.
- Accès
- Aucun mot de passe ni secret de production n’est demandé. Quand une livraison en code est prévue, l’accès se fait en lecture (dépôt) ou par pull request, au minimum nécessaire et pour la durée du projet. Rien n’est déployé sans l’accord écrit du client.
- Annulation et remboursement
- Remboursement intégral si le projet est annulé avant le début du travail, ou si le prestataire constate qu’il n’est pas réalisable dans le périmètre accepté. Une fois le travail commencé à la demande du client, le prix n’est plus remboursable, sauf si la livraison ne correspond pas au devis et ne peut pas être corrigée : le remboursement est alors intégral.
- Correction après livraison
- Pendant la période indiquée dans le devis, tout écart du livrable par rapport au devis est corrigé sans frais. Sont exclus les modifications faites par des tiers et les changements de plateforme ou de services tiers.
- Propriété et références
- À réception du paiement complet, le client peut utiliser librement les maquettes et le code livrés pour son projet. Les polices, images et composants tiers restent soumis à leurs propres licences. Le projet n’est montré comme référence qu’avec l’accord écrit du client.
- Conservation
- Les fichiers du projet restent téléchargeables dans l’espace projet 180 jours après la fin du projet, puis sont supprimés. Le client en garde une copie.
- Ce que ce n’est pas
- Design Rescue n’est ni un audit de sécurité, ni un conseil juridique, ni une garantie de résultat commercial (trafic, conversion, chiffre d’affaires). L’analyse automatique de la page est une aide au diagnostic, pas une évaluation complète.
04 — Code Rescue
Code Rescue — diagnostic et correction de défauts
- Nature
- Une prestation de diagnostic et de correction de défauts fonctionnels identifiés dans une application existante. Le périmètre, les exclusions, les critères d’acceptation, les livrables, le mode de livraison, le prix, le délai, le nombre de reprises et la période de correction sont ceux du devis accepté dans l’espace projet. Les formules publiées sur la page Code Rescue sont des prix de départ, pas des devis.
- Devis et acceptation
- Rien n’est dû avant l’acceptation d’un devis écrit, établi après l’examen de la demande par le prestataire — jamais sur la seule base du formulaire. Le devis est valable jusqu’à la date indiquée. Il est accepté en ligne, avec la demande expresse que le travail commence dès la confirmation du paiement ; le contrat est conclu à cette confirmation.
- Prix et paiement
- Prix en CHF, payé en totalité à l’acceptation, par carte via Stripe. Un reçu et une facture sont émis automatiquement. TVA en sus uniquement si applicable. Ce site ne voit ni ne stocke les données de carte.
- Délai
- Le délai court à partir de la confirmation du paiement et de la mise en place de l’accès convenu au code. Un retard de cet accès décale la livraison d’autant.
- Accès et sécurité
- Aucun mot de passe, aucune clé de production et aucune donnée client n’est demandé. Le lien de dépôt éventuellement indiqué dans la demande n’est ni ouvert, ni cloné, ni exécuté automatiquement. L’accès au code est convenu après qualification, avec l’accord exprès du client : invitation au seul dépôt concerné ou copie du code, au minimum nécessaire et pour la durée de la mission ; le client le retire à la fin. Le prestataire travaille avec des clés et des environnements de test.
- Mise en production
- La livraison se fait par pull request, branche ou patch, selon le devis. Rien n’est déployé sur un environnement de production du client sans son autorisation écrite. Le client reste responsable de la mise en production, de ses sauvegardes et de ses données.
- Aucune réparation promise avant examen
- Le prestataire ne promet aucune réparation avant d’avoir examiné le code. Il s’engage sur le périmètre écrit et les critères d’acceptation du devis. Un problème qui ne peut pas être reproduit, ou dont la cause sort du périmètre, est documenté comme tel.
- Rapport
- Chaque mission livre un rapport de correction : pour chaque problème, ce qui a été observé, la cause ou l’incertitude, ce qui a été modifié, ce qui a été vérifié et comment, et ce qui reste ouvert. Une vérification ou un test non exécuté n’est jamais présenté comme réussi.
- Reprises
- Une reprise couvre un écart entre la livraison et les critères d’acceptation du devis, signalé depuis l’espace projet. Un nouveau défaut, une nouvelle fonctionnalité ou un changement de périmètre font l’objet d’un nouveau devis.
- Annulation et remboursement
- Remboursement intégral si la mission est annulée avant le début du travail, ou si le prestataire constate qu’elle n’est pas réalisable dans le périmètre accepté. Une fois le travail commencé à la demande du client, le prix n’est plus remboursable, sauf si la livraison ne respecte pas les critères d’acceptation et ne peut pas être reprise : le remboursement est alors intégral.
- Correction après livraison
- Pendant la période indiquée dans le devis, tout défaut introduit par les modifications livrées est corrigé sans frais. Sont exclus les modifications faites par des tiers, les changements de services tiers (API, hébergeurs, prestataires de paiement) et les défauts hors périmètre.
- Propriété
- À réception du paiement complet, le client peut utiliser librement le code et les documents livrés pour son projet. Les bibliothèques et services tiers restent soumis à leurs propres licences. La mission n’est citée en référence qu’avec l’accord écrit du client.
- Conservation
- Le rapport et les fichiers restent disponibles dans l’espace projet 180 jours après la fin de la mission, puis sont supprimés. Le client en garde une copie.
- Ce que ce n’est pas
- Code Rescue n’est ni un test d’intrusion, ni un audit de sécurité ou de conformité, ni une garantie qu’aucun autre défaut ne subsiste, ni un développement de nouvelles fonctionnalités.
05 — Launch Rescue
Launch Rescue — préparation au lancement
- Nature
- Une revue de la préparation à la production d’une application existante, dans un périmètre écrit, avec, selon la formule, la correction de bloquants explicitement listés et une assistance à la mise en ligne. Le périmètre, les exclusions, les critères d’acceptation, les livrables, le prix, le délai et le nombre de reprises sont ceux du devis accepté dans l’espace projet. Les formules publiées sur la page Launch Rescue sont des prix de départ, pas des devis.
- Devis et acceptation
- Rien n’est dû avant que le client ait accepté par écrit le périmètre et le devis final, établis après l’examen de la demande par le prestataire — jamais sur la seule base du formulaire ou de l’auto-évaluation. Le devis est valable jusqu’à la date indiquée. Il est accepté en ligne, avec la demande expresse que le travail commence dès la confirmation du paiement ; le contrat est conclu à cette confirmation.
- Prix et paiement
- Prix en CHF, payé en totalité à l’acceptation, par carte via Stripe. Un reçu et une facture sont émis automatiquement. TVA en sus uniquement si applicable. Ce site ne voit ni ne stocke les données de carte.
- Délai
- Le délai court à partir de la confirmation du paiement et de la mise en place des accès convenus. Un retard de ces accès décale la livraison d’autant.
- Accès et sécurité
- Aucun mot de passe, aucune clé de production et aucune donnée client n’est demandé dans le formulaire. L’adresse de l’application indiquée dans la demande n’est ni ouverte ni analysée automatiquement. Les accès à la revue sont convenus après qualification, avec l’accord exprès du client : au strict nécessaire, en lecture seule ou par des comptes et des clés de test quand c’est possible, pour la durée de la mission ; le client les retire à la fin.
- Ce que la revue couvre
- Uniquement le périmètre écrit dans le devis. Chaque constat du rapport indique son niveau de preuve : déclaré (par le client), observé par un outil, vérifié par un expert, ou non vérifié. Ce qui n’a pas pu être vérifié est listé comme tel, jamais supposé correct.
- Décision de lancement
- Le rapport se termine par une recommandation qui porte sur le périmètre vérifié seulement : aucun bloquant identifié dans ce périmètre, lancement possible avec risques documentés, bloquants critiques à corriger d’abord, ou éléments insuffisants pour recommander une décision. Ce n’est jamais une certification que l’application est sécurisée, conforme ou exempte de défaut. La décision de lancer reste celle du client.
- Corrections et déploiement
- Launch Fix Sprint et Go-Live Support couvrent uniquement les bloquants explicitement listés dans le devis. La livraison se fait par pull request, branche ou patch. Rien n’est déployé sur un environnement de production du client sans son autorisation écrite ; l’assistance au déploiement supervisé et la fenêtre de vérification après la mise en ligne sont celles du devis. Aucune absence d’interruption, aucune absence de vulnérabilité et aucune conformité complète ne sont promises.
- Reprises
- Une reprise couvre une précision sur le rapport ou un écart entre la livraison et les critères d’acceptation du devis, signalé depuis l’espace projet. Un nouveau besoin, un nouveau défaut ou un changement de périmètre font l’objet d’un nouveau devis.
- Annulation et remboursement
- Remboursement intégral si la mission est annulée avant le début du travail, ou si le prestataire constate qu’elle n’est pas réalisable dans le périmètre accepté. Une fois le travail commencé à la demande du client, le prix n’est plus remboursable, sauf si la livraison ne respecte pas les critères d’acceptation et ne peut pas être reprise : le remboursement est alors intégral.
- Conservation
- Le rapport et les fichiers restent disponibles dans l’espace projet 180 jours après la fin de la mission, puis sont supprimés. Le client en garde une copie.
- Ce que ce n’est pas
- Cette revue n’est ni un test d’intrusion, ni une certification de conformité légale, ni une garantie qu’aucun bug ne subsiste. Elle n’est pas non plus un conseil juridique : les obligations légales relevées sont signalées pour revue par un professionnel.
06 — Conversion Rescue
Conversion Rescue — analyse de conversion et corrections
- L’analyse gratuite
- L’analyse proposée sur la page Conversion Rescue est automatique et gratuite. Elle lit le code de la page publique indiquée et, quand c’est possible, son rendu mobile par Google PageSpeed Insights. Ses constats et son score d’opportunité sont une évaluation de ce qui a pu être lu — pas une mesure de vos conversions, pas une promesse de résultat. Ce qui n’a pas pu être vérifié est indiqué comme tel. Elle n’engage à rien et ne crée aucun contrat.
- Nature des formules
- Conversion Audit : une revue à l’écran des pages et du parcours convenus, à partir de l’analyse automatique, livrée sous forme de rapport (constats avec preuve, gravité, confiance, hypothèse, correction, effort et méthode de vérification, feuille de route priorisée), sans implémentation. Conversion Fix Sprint : la mise en œuvre des corrections explicitement listées dans le devis. Le périmètre, les exclusions, les critères d’acceptation, les livrables, le prix, le délai et le nombre de reprises sont ceux du devis accepté dans l’espace projet. Les formules publiées sont des prix de départ, pas des devis.
- Devis et acceptation
- Rien n’est dû avant que le client ait accepté par écrit le périmètre et le devis final, établis après l’examen de la demande par le prestataire — jamais sur la seule base de l’analyse automatique. Le devis est valable jusqu’à la date indiquée. Il est accepté en ligne, avec la demande expresse que le travail commence dès la confirmation du paiement ; le contrat est conclu à cette confirmation.
- Prix et paiement
- Prix en CHF, payé en totalité à l’acceptation, par carte via Stripe. Un reçu et une facture sont émis automatiquement. TVA en sus uniquement si applicable. Ce site ne voit ni ne stocke les données de carte.
- Délai
- Le délai court à partir de la confirmation du paiement et, pour un Fix Sprint, de la mise en place des accès convenus. Un retard de ces accès décale la livraison d’autant.
- Accès et publication
- Aucun mot de passe n’est demandé. Les accès éventuels (statistiques en lecture seule, accès en écriture limité pour un Fix Sprint) sont convenus après qualification, avec l’accord exprès du client, au strict nécessaire et pour la durée de la mission ; le client les retire à la fin. Rien n’est publié sur le site du client sans son autorisation écrite.
- Aucun résultat garanti
- Chaque recommandation est une hypothèse à valider, avec une méthode de vérification indiquée. Aucune augmentation des conversions, des ventes ou du chiffre d’affaires n’est promise ni garantie ; les critères d’acceptation portent sur ce qui est livré, pas sur un taux de conversion.
- Reprises
- Une reprise couvre une précision sur le rapport ou un écart entre la livraison et les critères d’acceptation du devis, signalé depuis l’espace projet. Un nouveau besoin ou un changement de périmètre font l’objet d’un nouveau devis.
- Annulation et remboursement
- Remboursement intégral si la mission est annulée avant le début du travail, ou si le prestataire constate qu’elle n’est pas réalisable dans le périmètre accepté. Une fois le travail commencé à la demande du client, le prix n’est plus remboursable, sauf si la livraison ne respecte pas les critères d’acceptation et ne peut pas être reprise : le remboursement est alors intégral.
- Conservation
- Le rapport et les fichiers restent disponibles dans l’espace projet 180 jours après la fin de la mission, puis sont supprimés. Le client en garde une copie.
07 — Confidentialité
Confidentialité des projets
Toute information non publique partagée par un prospect ou un client — brief, fichiers, code, données, modèle économique — est traitée comme confidentielle, utilisée uniquement pour évaluer ou réaliser le projet, et n’est jamais transmise à un tiers sans accord. Un accord de confidentialité (NDA) est signé sur demande avant tout partage sensible.
Le traitement des données personnelles est décrit sur la page Confidentialité.
08 — Build School
Les produits Build School
Les produits Build School (Starter, Cohort) sont des produits de formation numériques payés via Stripe ; leur contenu et leur format sont décrits sur leurs pages. Ils ne garantissent ni emploi, ni revenu, ni succès commercial. Toute demande de remboursement se fait par email et est traitée individuellement.
09 — Guide
Le guide « Créer avec l’IA ou déléguer ? »
- Ce que vous achetez
- Le guide (CHF 39) ou le guide avec sa boîte à outils (CHF 99) : un contenu numérique en français, en paiement unique via Stripe, prix en CHF toutes taxes comprises. Le contenu exact de chaque formule est décrit sur la page du guide.
- Livraison et accès
- Accès en ligne sans limite de durée pour la version achetée, par lien de connexion envoyé à l’adresse du paiement. Pas de compte à créer, pas de mot de passe. L’accès s’ouvre dès que Stripe confirme le paiement ; avec un moyen de paiement différé, à la confirmation.
- Mises à jour
- Les corrections et mises à jour de la version 1 sont incluses. Une éventuelle version 2 entièrement nouvelle serait annoncée à part ; elle ne retirerait rien à ce que vous avez acheté.
- Remboursement
- Si le guide ne vous est pas utile, écrivez dans les 14 jours suivant l’achat : remboursement intégral, sans justification. L’accès lié à ce paiement est alors désactivé ; vos autres achats ne sont pas touchés. Ce remboursement volontaire couvre aussi le droit de rétractation de 14 jours des consommateurs de l’Union européenne : il ne vous est pas demandé d’y renoncer au paiement. En Suisse, la loi ne prévoit pas de droit général de révocation pour les achats en ligne ; ce remboursement est un engagement du prestataire.
- Usage
- Les fichiers téléchargés sont à vous pour votre usage et celui de votre équipe. Ils ne contiennent pas de protection anticopie ; merci de ne pas les redistribuer.
- Nature du contenu
- Un cadre de décision éditorial, des exemples et des modèles. Ni un avis juridique, ni un audit de sécurité, ni une certification, ni une garantie de résultat commercial. Le diagnostic applique des règles publiées à vos seules réponses.
- Revue de projet
- Proposée séparément (périmètre fixe proposé, CHF 299). Le périmètre, la date et le paiement sont confirmés par écrit avant tout travail ; rien n’est dû avant votre accord. Pas de paiement en ligne pour cette revue.
- Support
- Une question sur le contenu ou un problème d’accès : danilson.daveigaramos.pro@gmail.com. Réponse sous 3 jours ouvrés. Le support porte sur le guide et l’accès, pas sur votre projet (voir la revue de projet).
10 — Droit applicable
Droit applicable et for
Droit suisse. For exclusif à Zürich, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.